Vertrag widerrufen

Wenn dein Widerrufsrecht bereits erloschen ist

Beim Kauf eines Kurses erklärst du ausdrücklich, dass wir sofort mit der Bereitstellung beginnen dürfen und dass dein Widerrufsrecht mit dem Beginn erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB). Ist der Zugang bereits freigeschaltet, ist das Widerrufsrecht damit in der Regel erloschen.

Erkläre den Widerruf trotzdem hier, wenn du ihn erklären möchtest. Wir prüfen jeden Fall einzeln und melden uns bei dir — insbesondere dann, wenn der Zugang noch nicht freigeschaltet war.

Unabhängig davon: Für Kurse und Bundles gilt eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie. Liegt dein Kauf nicht länger als 14 Tage zurück, bekommst du den vollen Betrag zurück — unabhängig davon, ob das gesetzliche Widerrufsrecht noch besteht. Erbeten ist eine kurze Rückmeldung, woran es lag; Bedingung ist sie nicht. Es genügt eine Nachricht an info@agile-forge.com oder dieses Formular. Der Wortlaut steht in § 4 C der AGB.

Andere Wege

Ein Widerruf ist an keine Form gebunden. Eine formlose E-Mail an info@agile-forge.com ist genauso wirksam wie das Formular oben. Die vollständige Belehrung samt Muster-Widerrufsformular steht in den AGB.

Was danach passiert

Ist dein Widerruf wirksam, erstatten wir bereits gezahlte Beträge unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang, über dasselbe Zahlungsmittel. Dafür entstehen dir keine Kosten. War dein Widerrufsrecht bereits erloschen, greift bei Kursen und Bundles innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf die Zufriedenheitsgarantie, und wir erstatten genauso. Liegt der Kauf länger zurück, melden wir uns bei dir und erklären, woran es liegt.

Was wir mit deinen Angaben tun

Name, Vertragskennung, E-Mail-Adresse und ein etwaiger freiwilliger Grund werden gespeichert, um deinen Widerruf zu bearbeiten und den Eingang nachzuweisen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.